Votre site fonctionne partout, sauf en Chine.
Huit secondes de chargement depuis Shanghai, quand la page s'affiche. Baidu ne l'a jamais indexé. Et quelqu'un, côté chinois, a commencé à parler de « mini-programme » en réunion.
Ce ne sont pas un mais cinq problèmes distincts, qui surviennent ensemble et appellent chacun une réponse différente. Cette page dit lesquels. La réalisation, elle, revient à ChinaWebFoundry, notre équipe web à Shanghai.
Ouvrir le site Cinq écarts s'ouvrent en même temps.
La plupart des marques étrangères abordent la Chine en traduisant leur site mondial. Six mois plus tard, le pipeline commercial reste vide. Les voici, à peu près dans l'ordre où ils coûtent cher.
Ouvrez un écart pour le lire.
L'acheteur chinois cherche des preuves que les équipes étrangères reléguent en bas de page : la crédibilité du fondateur, les certifications, les logos partenaires, les récompenses. Un rédacteur natif les remet là où un lecteur chinois va les chercher.
Mobile d'abord, le plus souvent dans le navigateur intégré de WeChat. Pages longues, denses, preuves de confiance dès le premier écran. Le minimalisme occidental y passe pour un site inachevé.
Autres critères de classement, autres règles d'indexation. Baidu n'indexe pas correctement un site dépourvu de licence ICP et d'hébergement chinois. Les méthodes éprouvées sur Google ne se transposent pas.
Baidu capte environ la moitié du marché chinois de la recherche. Google reste sous les 3 %. Source : Statcounter Global Stats, Chine, 2024.
Doubao, Kimi, DeepSeek et Wenxin, le moteur de Baidu, répondent aujourd'hui aux questions qui passaient hier par un champ de recherche. L'internaute clique rarement au-delà. Si vos pages ne sont pas structurées pour être citées par une IA, vous n'existez pas.
Chargements lents, extensions inopérantes, scripts qui échouent en silence derrière le Grand Pare-feu. Une fois le socle en place, c'est la résonance de la marque qui emporte la décision.
La licence ICP, en clair.
Un numéro d'enregistrement délivré par le ministère chinois de l'Industrie et des Technologies de l'information, rattaché à un domaine et à un hébergeur continental. Plus proche d'une plaque d'immatriculation que d'un certificat. Sans lui, aucun serveur en Chine n'a le droit de diffuser votre domaine.
- Entité chinoiseLa licence est détenue par une société de droit chinois, pas par l'agence.
- DépôtDéposé via votre hébergeur chinois, avec un domaine et une adresse réelle.
- Instruction du MIITPlusieurs semaines d'attente. C'est ce délai qui commande le calendrier.
- Numéro délivréVotre 备案号 s'affiche en pied de page. L'hébergement est activé.
Ce que la licence ouvre
- Une indexation correcte par Baidu
- Un hébergement en Chine continentale
- Le rattachement à WeChat et aux mini-programmes
- Le paiement sur un domaine continental
Le piège
La licence est détenue par une société de droit chinois : savoir qui la détient compte donc bien plus qu'il n'y paraît. Laissez un prestataire la déposer en votre nom, et vous découvrirez peut-être, deux ans plus tard, que vous ne pouvez pas changer d'hébergeur sans son accord.
Lancez la démarche avant la conception, pas après. L'attente se déroule très bien en parallèle.
Mini-programme WeChat ou site mobile ?
Deux problèmes différents, et le mauvais choix se paie discrètement. Beaucoup de marques finissent par avoir les deux. Presque aucune n'a besoin des deux au départ. Quatre questions suffisent le plus souvent à trancher.
Le paiement doit-il se conclure dans WeChat, sans redirection ?
Avez-vous besoin d'être trouvé sur Baidu ou par les moteurs d'IA ?
L'acheteur revient-il, et la fidélité ou la cagnotte comptent-elles ?
Quelqu'un sur place publiera-t-il du contenu presque chaque semaine ?
Mini-programme WeChat 小程序
Vit dans WeChat. Quasiment invisible en dehors.
Le bon choix quand
- La vente doit se conclure avec WeChat Pay
- Fidélité, statuts et cagnotte font partie du modèle
- Les acheteurs arrivent des groupes, des notifications et des QR codes en boutique
- Le parcours est transactionnel et les clients reviennent
Le mauvais choix quand
- Votre priorité est surtout de vous faire trouver
- Personne dans l'équipe ne pourra alimenter une seconde interface
Site mobile 移动站
Se trouve, se partage et s'indexe. Ne peut pas encaisser seul un paiement WeChat.
Le bon choix quand
- La visibilité en recherche est l'objectif, sur Baidu comme dans les moteurs d'IA
- Le contenu bouge souvent et un marketeur local doit pouvoir le publier
- Vous voulez une adresse partageable partout, pas seulement dans WeChat
- La décision d'achat est longue et repose sur la documentation
Le mauvais choix quand
- Le paiement doit se conclure dans WeChat, sans redirection
- Toute votre audience tient déjà dans un seul compte officiel
Une fois le socle en place, les chiffres bougent vite.
Temps de chargement médian des sites mis en ligne, mesuré depuis Shanghai.
Taux de rebond médian avant et après, sites de marques étrangères en Chine, sur les 90 premiers jours.
Mesuré par ChinaWebFoundry sur l'ensemble des sites clients mis en ligne. Le taux de rebond compare les mêmes marques avant et après.
Nous ne faisons pas de sites. Nos voisins de bureau, si.
ChinaWebFoundry occupe les mêmes locaux que l'équipe qui pilote votre boutique Tmall et votre recherche de distributeur. Même groupe, même immeuble, même réunion hebdomadaire. Cela compte, parce que les projets chinois échouent le plus souvent au passage de relais entre ceux qui connaissent le canal et ceux qui écrivent le code.
L'étape suivante est un China Site Scan. Ils font tourner votre domaine depuis la Chine continentale et vous renvoient ce qui se passe réellement : le temps de chargement depuis Shanghai, ce que Baidu a indexé, les scripts qui échouent derrière le Grand Pare-feu. C'est gratuit et cela prend quelques jours.