Jaguar Land Rover捷豹路虎
Services annuels intégrés en marketing sur les réseaux sociaux
Une année entière aux commandes du programme social de Jaguar Land Rover en Chine, avec une mission : gagner la prochaine génération d’acheteurs de luxe. Au bout de l’exercice, les fans publiaient leurs propres contenus sur les voitures.
L’héritage, au format mobileLes fans prennent la paroleToute l’année
un programme social intégré en Chine
2
marques dans un même plan : Land Rover et Jaguar
3
piliers éditoriaux, dont les campagnes de fans
La commande Des acheteurs plus jeunes
Séduire les acheteurs de luxe de demain
Jaguar Land Rover bâtit ses véhicules sur le luxe, la performance et la technologie. Le groupe investit lourdement dans la durabilité et le design d’avant-garde.
En Chine, l’enjeu était générationnel. Land Rover et Jaguar devaient séduire des publics plus jeunes grâce à des contenus sociaux conçus pour eux, et rapprocher les deux marques des consommateurs chinois.
Il fallait aussi s’inscrire dans la durée, et nouer un lien véritable avec la prochaine génération d’acheteurs de luxe.
Les écarts à combler
Deux marques, un seul plan
Land Rover et Jaguar ont chacune leur héritage et leur langage design. Un même programme devait faire entendre l’une et l’autre.
Un regard plus jeune
Les contenus devaient épouser les goûts visuels des jeunes publics, sur les plateformes où ils passent leur temps.
Une distance à réduire
La commande relevait un écart entre les marques et les consommateurs chinois. Aux contenus sociaux de le combler.
Pas de morte-saison
Le programme était annuel : les fils réclamaient des contenus frais douze mois durant.
Contenus Héritage et récits
L’héritage, taillé pour un écran de téléphone
Deux des trois piliers relevaient de la marque. Les contenus iconiques traduisaient le langage design en vidéos courtes et en images, tandis que des récits sur mesure portaient les grands thèmes.
Contenus iconiques
L’héritage et le langage design en vidéos courtes et en images fixes, avec une esthétique calée sur les goûts des jeunes publics.
Récits de marque sur mesure
Innovation, aventure et luxe, racontés à l’intention des jeunes consommateurs chinois. Tantôt en publications, tantôt en mini-documentaires ou en expériences immersives ouvertes aux fans.
Campagnes fans Contenus utilisateurs
Puis nous avons invité les fans à publier
Le troisième pilier cédait une partie du fil aux propriétaires et aux fans, invités à raconter leurs propres expériences au volant d’une Jaguar ou d’un Land Rover.
Créativité et authenticité étaient récompensées. Les passionnés sont ainsi devenus les ambassadeurs de la marque.
Comment les fans ont participé
- Hashtags
- Défis
- Concours
Les contributions les plus créatives et les plus authentiques l’emportaient.
En retour
Une vague
de contenus d’utilisateurs consacrés à la marque
Les fans ont raconté, avec leurs mots, de beaux moments vécus avec Jaguar Land Rover.
L’année Résultats
Une jeune communauté de fans, construite au fil de l’année
Au terme du programme, l’engagement avait nettement progressé et la base d’abonnés s’était élargie. Une communauté fidèle de jeunes passionnés avait pris forme autour de Jaguar Land Rover en Chine.
Engagement
Une hausse nette sur les réseaux
Sur l’ensemble du programme
Abonnés
En progression tout au long du programme
Contenus de fans
Une vague de publications d’utilisateurs
Qui partagent de bonnes expériences avec la marque
Visibilité
En hausse sur toutes les plateformes
Communauté
De jeunes passionnés
Fidèles, et rassemblés autour de Jaguar Land Rover en Chine
À retenir
L’histoire peut parler aux jeunes
Pourvu qu’elle se présente en format court et qu’elle soigne son rendu sur téléphone.
Donner aux propriétaires une raison de publier
Concours et défis ont tenu ce rôle, et les publications sont revenues avec la voix propre des propriétaires.
Penser sur un an
Une communauté se construit plus lentement qu’une campagne ne s’écoule. Un programme annuel lui a laissé le temps de mûrir.
Prestations réalisées
- Campagne
- eCommerce
- KOL
- Livestream
- Média
- Social
À propos des données : les résultats présentés ici sont qualitatifs ; aucun chiffre d’engagement ni d’abonnés n’est publié pour ce programme. Cette étude n’aborde ni les budgets ni les conditions commerciales.
Parlons-en
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