Antes de pagar por entrar en un supermercado chino, compruebe qué servicio se cobra y con qué fundamento legal. Los cargos por festividades sin promoción están entre los prohibidos. Pacte presupuesto y pagador antes de que el distribuidor se comprometa. El reembolso requiere condiciones escritas del minorista y pruebas de la prestación, con los abonos descontados.
El «apoyo al acceso» puede esconder solicitudes muy distintas. El comprador puede referirse a una exposición especial mientras el distribuidor añade un cargo por abrir una cuenta de proveedor. Pida las denominaciones chinas originales y los documentos del minorista antes de discutir el total.
La revisión de precios del 24 de octubre de 2026 no permitió verificar un intervalo actual de una cadena concreta adecuado para este presupuesto. Solicite una oferta escrita para sus tiendas y productos. Las noticias antiguas no sirven para presupuestar un lanzamiento actual. Confirme la vigencia de la oferta y si cada tamaño o sabor genera un cargo separado.
Cargos de acceso en China: revisar cada concepto
Las normas nacionales se aplican a los minoristas y proveedores incluidos en su ámbito; los umbrales y plazos figuran más adelante. Los términos chinos permiten contrastar la propuesta con el original. Indican cómo se denomina el cargo, sin garantizar que esté permitido. La última columna propone un tratamiento contractual, sin describir una práctica universal de los distribuidores.
La fila de códigos de barras se refiere a cargos del minorista, no a las tasas de registro de un organismo de normalización de códigos.
| Concepto | Servicio o restricción | Base de cobro que comprobar | Prueba del precio | Pagador que acordar |
|---|---|---|---|---|
| Entrada o alta, 进场费 | Identificar el servicio; el artículo 13 prohíbe cobrar solo por firmar | Confirmar qué tiendas cubre el importe | Sin intervalo actual verificado | Aprobar solo un cargo legal y documentado |
| Código de barras, 条码费 | No se puede imponer un código de tienda duplicado si funciona el código conforme; el cargo no puede superar el coste real | Código y coste acreditado | Límite de coste real, no tarifa de mercado | Identificar al proveedor y rechazar repercusiones sin justificar |
| Cabecera o pila promocional, 堆头费 | Definir espacio y periodo de venta | Por tienda y periodo pactado | Oferta escrita del minorista | Financia el distribuidor o reembolsa la marca con aprobación |
| Festividad, 年节费 | Una fiesta no justifica cobrar sin prestar promoción | Campaña y tiendas identificadas | Oferta escrita del servicio | Reembolsar prestaciones pactadas y realizadas |
| Apoyo promocional | Identificar actividad y productos | Importe fijo o porcentaje con base de ventas y devoluciones definidas | Oferta escrita del minorista | Repartir por separado del margen del producto |
Los artículos 10 a 13 exigen servicios promocionales acordados y restringen los cargos por firma, códigos de barras y festividades sin prestaciones. Fuente: Ministerio de Comercio (商务部), Orden 17 de octubre de 2006, vigente desde el 15 de noviembre de 2006. https://www.mofcom.gov.cn/dl/file/20211203230882.pdf
La campaña de corrección de abusos de 2011 también citó los cargos de entrada para nuevos proveedores y de códigos de barras para productos nuevos. Ese documento histórico de control no ofrece precios actuales. Cambiar el nombre a «apoyo» no justifica aprobar el pago.
La campaña perseguía cargos de entrada y otros cobros impuestos mediante la posición comercial de los minoristas; no fijaba tarifas permitidas. Fuente: Ministerio de Comercio, 19 de diciembre de 2011, aviso 485. https://sczxs.mofcom.gov.cn/article/at/cl/201112/20111207899451.shtml
Envíe cualquier redacción discutida a quien revise el contrato de suministro antes de pagar. Que el distribuidor afirme que todos los proveedores pagan no explica qué servicio recibe usted ni su fundamento legal.
Precisar la exposición antes de discutir el precio
La cabecera de góndola está al final de un pasillo. Pida que el comprador señale la ubicación en un plano o fotografía. El acuerdo debe identificar los productos y cuánto tiempo estarán allí. Registre las dimensiones y confirme la reserva con el contacto del minorista indicado en la propuesta.
Una pila promocional en otro punto de la tienda necesita el mismo detalle. «Ubicación preferente» deja demasiado margen de discusión si la foto posterior muestra una esquina poco transitada cerca del almacén.
El aviso ministerial de 2015 reconoce servicios como exposiciones especiales y espacios en páginas web o móviles. También establece que los cargos de promoción no deben sustituir los servicios básicos de comercialización debidos a proveedores y exige divulgar precios con sus prestaciones correspondientes.
El aviso pide precios de servicios publicados y distingue las acciones promocionales especiales de los servicios básicos al proveedor. Fuente: Ministerio de Comercio, 26 de enero de 2015. https://sczxs.mofcom.gov.cn/article/cbw/cl/201502/20150200885280.shtml
Si la propuesta incluye la tienda del minorista en un miniprograma de WeChat, pregunte en qué página aparecerá el producto y durante qué fechas. Guarde la referencia de página o campaña junto a la descripción de la exposición física. Una captura de un producto a la venta no demuestra que se haya prestado una promoción contratada aparte.
Enumere cada tienda en la reserva para saber dónde comprobar la exposición. Si alguna cierra durante la campaña, el acuerdo debe explicar cómo se abona la parte no utilizada.
Decidir quién adelanta el dinero
El contrato de distribución debe establecer quién soporta el gasto del minorista y cuándo procede el reembolso. La empresa que recibe la factura puede ser distinta de la marca que acaba financiando la promoción. Obtenga la razón social del destinatario y la entidad del minorista que firma el contrato.
En compra en firme, el distribuidor adquiere su mercancía para revenderla. Puede acordar financiar la actividad del minorista con su margen. Compare el precio de compra con las tareas incluidas. Las deducciones sin límite pueden reducir el cobro aunque el precio del pedido parezca aceptable. Escriba qué gastos cubre el margen y exija autorización separada para los demás.
Otra posibilidad es un presupuesto promocional independiente financiado por la marca. Fije un techo y una aprobación escrita por campaña. Identifique qué empresa puede autorizar cambios, incluida la incorporación de tiendas.
Si se comparten costes, concrete el cálculo. Indique si el porcentaje se aplica a la factura con impuestos y si un abono reduce las aportaciones de ambas partes. Separe cualquier cargo de administración del distribuidor de la tarifa del minorista.
Nuestro servicio de distribución cubre la búsqueda y gestión de distribuidores. Solicite a cada candidato un presupuesto para el mismo plan comercial. Así podrá comparar un margen menor con los costes adicionales que quedan a cargo de la marca.
Antes de elegir, pida una conciliación de una campaña terminada con los datos confidenciales ocultos. Siga una factura hasta las tiendas que recibieron el servicio. Pueden taparse las condiciones comerciales de otros proveedores, pues no necesita sus precios; las referencias de campaña deben poder verificarse.
Calcular qué debe generar la exposición
Antes de reservar, calcule cuántas unidades cubrirían su coste. El ejemplo siguiente sirve para planificar, sin ser una oferta del minorista ni una referencia de mercado. Todos los datos son supuestos y se excluyen impuestos. En su propia hoja, mantenga una base fiscal coherente e incluya devoluciones y entrega en la contribución unitaria. Esta es el ingreso restante después de los costes variables de vender cada unidad, antes del gasto de exposición.
Supongamos 2 semanas en 4 tiendas a 800 yuanes por tienda y semana. El presupuesto suma 6.400 yuanes. Una factura por 6 tiendas excedería lo pactado aunque respetara el precio unitario.
| Dato ilustrativo o resultado | Importe o número | Cálculo o significado |
|---|---|---|
| Tiendas participantes | 4 | Alcance piloto supuesto |
| Periodo en semanas | 2 | Duración acordada supuesta |
| Precio por tienda y semana, yuanes | 800 | Supuesto, no cotización de mercado |
| Presupuesto de exposición, yuanes | 6.400 | 4 × 2 × 800 |
| Contribución por unidad antes de la exposición, yuanes | 16 | Después de otros costes variables supuestos |
| Unidades para cubrir la exposición | 400 | 6.400 ÷ 16 |
Ejemplo calculado por la redacción de TheChinaPath, 24 de octubre de 2026. Los datos de entrada son supuestos, no observaciones de minoristas o clientes.
Las 400 unidades cubren solo la exposición con esa contribución supuesta. No pagan los costes fijos del lanzamiento. Vender 400 unidades durante la promoción tampoco demuestra que la exposición haya causado esas ventas.
Compare las ventas netas de devoluciones con un periodo apropiado sin promoción o con tiendas semejantes. Compruebe que hubo existencias durante toda la campaña. Si hay poco historial, trate la comparación como provisional. En un alta nueva, la primera acción puede servir principalmente para saber si el comprador prueba el producto al precio acordado.
Incluya en la misma hoja las fechas de tesorería. Una campaña rentable puede necesitar financiación antes de que el minorista pague la mercancía. Registre por separado cuándo se abonan el stock y la promoción.
Leer el contrato del minorista junto al de distribución
Una vez aprobado el presupuesto de exposición, compruebe cuándo se paga la mercancía.
Las normas nacionales delimitan su ámbito por el tamaño del minorista y establecen un plazo máximo de pago pactado. Son parámetros legales, sin estimar cuánto tardará realmente una cadena en pagar.
| Parámetro de las normas de 2006 | Cifra | Qué comprobar |
|---|---|---|
| Umbral de ventas anuales del minorista | 10 millones de yuanes | Se suman las ventas de la cadena; comprobar la entidad incluida |
| Plazo máximo acordado de pago de mercancías | 60 días desde la recepción | Contrastar el vencimiento con la prueba de recepción |
Los artículos 3 y 14 fijan el umbral del minorista y el límite de pago. Fuente: Gobierno Municipal de Pekín (北京市人民政府), 15 de noviembre de 2006, reproducción oficial señalada como vigente, comprobada el 24 de octubre de 2026. https://www.beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/qtwj/200611/t20061115_780748.html
Pida al revisor del contrato que aplique las normas a las partes concretas. La obligación del minorista con su proveedor no determina automáticamente la del distribuidor con su empresa extranjera. Negocie expresamente ese segundo calendario de pagos.
En consignación, el informe debe recoger las existencias sin vender y las devoluciones. Solicite los movimientos de cada tienda y su correspondencia con los pagos. Antes de aceptar el neto, compruebe que cada deducción tiene una explicación respaldada por el contrato.
Mantenga los gastos de exposición discutidos en una línea separada mientras las partes concilian las mercancías y sus pagos conforme al contrato.
Comprobar en tienda el servicio facturado
Organice las pruebas alrededor de la referencia de campaña del minorista. Conserve oferta aprobada y factura. Añada fotos fechadas de la exposición acordada en cada tienda, además de los registros de ubicaciones digitales que correspondan.
Una fotografía del primer día no acredita el resto de la campaña. Pida pruebas a lo largo del periodo acordado y registre las interrupciones. Si faltó mercancía y la exposición quedó vacía, compruebe en el contrato quién había asumido ese riesgo.
Concilie la factura con lo reclamado por el distribuidor. Si el minorista emitió un abono, debe aparecer en el mismo estado de cuentas. Cuando el distribuidor diga que ya adelantó el dinero, pida justificante del pago con cargo bruto e importe neto separados. El contrato también debe exigir que devuelva su parte de los abonos emitidos después de reembolsarle.
En julio de 2026, el regulador de Zhanjiang recordó a los minoristas locales que no podían exigir cargos sin acuerdo o sin anunciarlos, ni cobrar servicios que no prestaban. También advirtió contra las ampliaciones arbitrarias de los plazos de pago. El aviso aplica las reglas en ese municipio y no fija un nuevo baremo nacional.
El aviso de Zhanjiang exige claridad en los cargos por servicios y actúa contra prácticas indebidas de cobro y pago. Fuente: Administración de Regulación del Mercado de Zhanjiang (湛江市市场监督管理局), 9 de julio de 2026. https://www.zhanjiang.gov.cn/zdlyxxgk/sypaq/aqxf/content/post_2199715.html
En la búsqueda de distribuidores mediante Compass, pregunte quién puede obtener esas pruebas del minorista y qué empresa tiene el contrato de suministro. La comparación de distribuidores regionales ayuda a comprobar la cadena de responsabilidades.
Preguntas antes de aprobar los cargos
¿Cuál es una tarifa normal de entrada en supermercados chinos?
Esta revisión no verificó un intervalo actual que una marca pueda aplicar a distintas cadenas. Solicite una oferta fechada para las tiendas y productos concretos. Compare el alcance del servicio junto al importe y distinga los cargos prohibidos de las promociones legítimas antes de utilizar el presupuesto para planificar el lanzamiento.
¿Tiene que adelantar el dinero el distribuidor?
La financiación debe pactarse. Pregunte si el distribuidor absorbe el gasto en su margen, lo adelanta hasta recibir el reembolso o requiere una cuenta de campaña financiada por la marca. Defina cuándo se transfieren fondos y qué documentos respaldan cada pago. La palabra «distribuidor» no implica por sí sola una obligación de anticiparlos.
¿Cómo tratar un cargo por festividad?
Pida la campaña que lo justifica. Concrete productos, tiendas, fechas y actividad prometida. El nombre de una fiesta en una factura aporta pocas pruebas. Compare el cargo con las restricciones anteriores y exija revisión del contrato si su fundamento sigue sin estar claro, antes de autorizar el pago correspondiente.
¿Qué hacer si el distribuidor solo envía una hoja de cálculo?
Úsela para identificar las reclamaciones y pida después los documentos del minorista. Vincule cada línea a una campaña aprobada y concilie los abonos. Si agrupa varias marcas, solicite el cálculo de su parte. Acuerde el reparto antes de la acción para poder comprobar la factura conjunta. Marque las líneas discutidas por separado.
Actualizado el 24 de octubre de 2026
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