Kosten und Gebühren bei Tmall Global: die Rechnung des ersten Jahres

Eine Lebensmittelmarke, die auf Tmall Global 3,5 Millionen Yuan umsetzt, zahlt an Kaution, Jahresgebühr und Provision 150.000 Yuan. Ihr erstes Jahr verschlingt jedoch rund 2,36 Millionen Yuan, die nicht wiederkommen, gut das 16-Fache dieser Summe. Dazu liegen 450.000 Yuan fest, in Kautionen und einem Steuerpolster. Über die Rechnung entscheiden bezahlte Werbung, der Tmall Partner und die Logistik.

Wer nach Kosten und Gebühren bei Tmall Global fragt, bekommt die drei Posten der Plattform genannt. Es gibt sie, gewiss. Im Jahresbudget machen sie allerdings den kleinsten Teil aus. Die folgende Aufstellung zeigt das komplette erste Jahr eines Shops für verpackte Lebensmittel aus unserem Modell, Posten für Posten. Geld, das zurückfließt, steht dabei getrennt von Geld, das verbraucht ist.

Rechnerdaten von TheChinaPath, Oktober 2026: unser Rechner für Tmall Global mit Standardeinstellungen, Kategorie verpackte Lebensmittel, durchschnittlicher Warenkorb 250 Yuan, die grenzüberschreitende Steuer trägt der Käufer. Es handelt sich um Modellwerte, nicht um die Zahlen eines bestimmten Shops. Die unten zitierten Plattformregeln wurden am 31. Oktober 2026 überprüft.

Die Summe auf der Gebührenliste und warum sie täuscht

Tmall Global veröffentlicht seine Gebühren selbst, man findet sie ohne Mühe. Ein Shop hinterlegt eine Kaution, zahlt eine Jahresgebühr und auf jeden Verkauf eine Provision, die bei der Plattform technische Servicegebühr heißt.

Die Jahresgebühr von Tmall Global richtet sich nach der Hauptkategorie und beträgt entweder 30.000 oder 60.000 Yuan. Die Provision liegt bei Snacks, Nüssen und Spezialitäten bei 2 %, bei Hautpflege bei 4 % und bei Damenbekleidung bei 5 %. Quelle: Tmall Global (天猫国际), Jahresgebühren und Provisionssätze nach Kategorie (天猫国际各类目年费、技术服务费率), Anpassung gültig ab 9. September 2026. https://rule.tmall.hk/?type=detail&ruleId=11005909&cId=625

Ein Flagship- oder Fachgeschäft hinterlegt in den Bereichen Lebensmittel, Beauty und Bekleidung eine Kaution von 50.000 Yuan, ein Mehrmarkengeschäft 100.000 Yuan. Ein Flagship-Store, dessen Marke nur angemeldet ist (TM), zahlt 100.000 Yuan. Quelle: Tmall Global (天猫国际), Regeln zur Plattformkaution (天猫国际平台保证金规则), geändert am 6. Mai 2026, in Kraft seit 12. Mai 2026. https://rule.tmall.hk/?type=detail&ruleId=8942&cId=625

Für eine Lebensmittelmarke mit 3,5 Millionen Yuan Umsatz ergibt das 150.000 Yuan: 50.000 Kaution, 30.000 Jahresgebühr, 70.000 Provision. Genau diese Zahl wandert dann in die Vorstandspräsentation, als „die Kosten von Tmall Global“.

Sie ist gleich doppelt falsch. Ein Teil davon, die Kaution, zählt gar nicht zum Aufwand, denn das Geld kommt zurück. Und die echten Kostenposten lassen fast alles aus, was ein Shop ausgeben muss, um überhaupt auf 3,5 Millionen Yuan zu kommen.

Die Gebühren der Plattform sind fix oder beinahe fix. Die tatsächlichen Kosten eines Shops wachsen mit dem Umsatz, und zwei der größten legt nicht Alibaba fest: Sie hängen an der Agentur, die den Shop betreibt, und an der Werbeauktion, die jeden Klick bepreist.

Geld, das zurückfließt, und Geld, das weg ist

Der erste Schritt: das Jahr in zwei Hälften teilen. Einen Teil des Geldes, das eine Marke in Tmall Global steckt, parkt sie nur. Den Rest gibt sie aus.

Auch geparktes Geld ist echtes Geld. Es verlässt Ihr Konto vor der ersten Bestellung und steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung, solange der Shop läuft. Aufwand ist es trotzdem nicht. Wer es zu den Ausgaben schlägt, bläht die Rechnung in den ersten Jahren auf und lässt sie später zu klein erscheinen.

Auf der geparkten Seite stehen drei Posten:

• Die Plattformkaution. Tmall Global behält sie als Sicherheit für Strafen und Ansprüche von Käufern. Neue Händler überweisen die Kaution für das Jahr in einer Summe, sobald der Shop genehmigt ist; so verlangen es die oben zitierten Kautionsregeln.
• Die Kaution für das Zolllager. Unser Rechner setzt sie mit 100.000 Yuan an. Jedes Lager nennt eigene Konditionen, die Zahl taugt also nur als Planwert.
• Die Steuervorauszahlung. Ein Polster, aus dem das Lager die grenzüberschreitende Steuer Bestellung für Bestellung begleicht. Unser Modell rechnet mit 300.000 Yuan, und auch hier bestimmt das Lager die Bedingungen.

Die Kaution kommt zurück, allerdings mit Verzögerung.

Tmall Global erstattet die Kaution oder weist Alipay an, sie freizugeben, und zwar binnen 10 Arbeitstagen der Volksrepublik China nach Ablauf des dritten Monats nach Vertragsende, sofern keine Forderung eines Käufers dagegen offensteht. Quelle: Tmall Global (天猫国际), Händler-Dienstleistungsvertrag von Tmall Global (天猫国际商户服务协议), Ziffer 7.2, zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2022. https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_tmall/suit_bu1_tmall202111051504_43705.html

Endet der Vertrag eines Shops am 31. März, ist mit der Kaution also Mitte Juli zu rechnen. Diese Lücke gehört in die Planung.

Während der Shop läuft, kann die Kaution zudem steigen. Nach einer zweiten Verwarnung wegen schwacher Qualitätswerte heben die Kautionsregeln sie auf 300.000 Yuan an, auf den Grundbetrag sinkt sie erst nach drei bestandenen Prüfungen in Folge. Wer ein Produkt verkauft, das bei den Käufern durchfällt, bindet mehr Kapital. Genau das ist beabsichtigt.

Alles Übrige in der Tabelle ist ausgegeben: 2,36 Millionen Yuan bei 3,5 Millionen Yuan Umsatz, denen 450.000 Yuan geparktes Geld gegenüberstehen. Rund 84 Prozent dessen, was eine Marke im ersten Jahr einsetzt, sind an dessen Ende verbraucht.

Die vier Posten, die über das erste Jahr entscheiden

Bei 3,5 Millionen Yuan Umsatz entfallen 93 % der Ausgaben auf vier Posten. Was die Plattform selbst berechnet (Jahresgebühr, Provision und Zahlungsgebühr), summiert sich auf 135.000 Yuan oder 5,7 %.

Rechnerdaten von TheChinaPath, Oktober 2026, mit denselben Standardwerten wie in der Tabelle oben.

Bezahlte Werbung ist der größte Posten. Unser Modell unterstellt, dass 60 % des Umsatzes über bezahlten Traffic kommen, bei einem Return on Ad Spend (ROAS) von 2: Je 2 Yuan dieses Umsatzes kosten 1 Yuan Werbung. Damit entsprechen die Werbeausgaben 30 % des gesamten Umsatzes. Es bleibt eine Annahme, und zwar diejenige, die man am dringendsten überprüfen sollte. Ein neuer Shop hat weder Bewertungen noch Stammkunden, auf die er sich stützen könnte.

Dahinter folgt der Tmall Partner (TP), also der Dienstleister, dem die meisten ausländischen Marken den täglichen Betrieb des Shops übertragen. Unser Rechner setzt als Richtwert eine Monatspauschale von 35.000 Yuan plus 10 % des Umsatzes an, bei diesem Umsatz also 770.000 Yuan. Echte Angebote können deutlich darüber oder darunter liegen, deshalb lässt sich im Rechner der eigene Wert eintragen.

An dritter Stelle steht die Logistik, und ausgerechnet sie kalkulieren Marken am häufigsten mit den Preisen ihres Heimatmarkts. Zolllager, Kommissionierung, Paketzustellung und Retourenabwicklung kosten im Rechner 17,35 Yuan pro Bestellung, etwa 7 % eines Warenkorbs von 250 Yuan. Bei kleinen Warenkörben klettert der Anteil rasch: Dieselben 17,35 Yuan machen bei einer Bestellung über 99 Yuan schon 17,5 % aus.

Auf Platz vier landen die Creator. Unser Standardwert leitet 20 % des Umsatzes über Creator und Livestreams, bei 20 % Provision. Wer stärker auf Livestream-Räume setzt, treibt diesen Posten nach oben und spart dafür einen Teil der Werbeausgaben.

Die Plattformgebühren kommen erst an fünfter Stelle. Nach ihnen fragen Marken zuerst, und gerade an ihnen können sie am wenigsten drehen.

Kosten und Gebühren bei Tmall Global mit wachsendem Umsatz

Wächst ein Shop, steigt das Vielfache aus der ersten Tabelle sogar noch.

Bei 1 Million Yuan Umsatz gibt der Shop das 10,1-Fache der Gebührenliste aus, bei 10 Millionen das 21-Fache. Die Gebührenliste selbst rührt sich kaum: Kaution und Jahresgebühr bleiben gleich, nur die Provision von 2 % wächst mit. Werbung und TP-Provision dagegen steigen mit jedem Verkauf.

Kleiner wird nur der Anteil der Ausgaben am Umsatz. Bei 1 Million Yuan gibt der Shop für jeden umgesetzten Yuan 1,01 Yuan aus, bevor er auch nur ein einziges Produkt bezahlt hat. Bei 3,5 Millionen sind es noch 0,68 Yuan, bei 10 Millionen 0,59 Yuan. Die Fixposten (TP-Pauschale, Jahresgebühr, Einrichtung) verteilen sich auf mehr Bestellungen.

So sieht das erste Jahr auf Tmall Global tatsächlich aus. Die Eröffnung kostet wenig. Ins Geld geht erst, den Shop mit Leben zu füllen. Eine Marke, die 150.000 Yuan einplant, weil die Plattform so viel verlangt, hat einen leeren Shop budgetiert.

Zum vollständigen Bild gehört die Marge. 0,68 Yuan Ausgaben je Yuan Umsatz tragen sich nur, wenn das Produkt genug Bruttomarge abwirft. Dasselbe Modell stellen wir in Marge im China-E-Commerce: die GuV Zeile für Zeile Posten für Posten dem Rohertrag gegenüber. Bei 75 % Bruttomarge erreicht der Shop unseres Standardfalls die Gewinnschwelle bei rund 2,2 Millionen Yuan Jahresumsatz.

Was die Rechnung verschiebt: Kategorie, Vertriebsmodell und Betreiber

Jede Zahl oben ist ein Standardwert. Drei Faktoren rücken einen echten Shop stärker davon ab als alle anderen.

Ihre Kategorie

Die Kategorie bestimmt die Plattformposten, und die Spanne fällt größer aus, als das Lebensmittelbeispiel vermuten lässt. Bekleidung, Schuhe, Taschen und Spielwaren gehören zur Stufe mit 60.000 Yuan Jahresgebühr und 5 % Provision. Bei 3,5 Millionen Yuan Umsatz kommt ein Bekleidungsshop laut Gebührenliste auf 285.000 Yuan, seine Ausgaben im ersten Jahr liegen in unserem Modell bei 2,5 Millionen. Das Vielfache sinkt auf 8,8, weil die Gebührenliste höher ausfällt, während sich die Rechnung kaum bewegt.

Zwei Regeln senken die Jahresgebühr für neue Shops bis März 2027.

Shops, die zwischen dem 1. April 2026 und dem 31. März 2027 eröffnen, sowie Shops im zweiten Jahr, die im Vorjahr eröffnet haben, zahlen in diesem Zeitraum 30.000 statt 60.000 Yuan im Jahr. Quelle: Tmall Global (天猫国际), Anreizprogramm 2026 zur Jahresgebühr für neue Händler und Händler im zweiten Jahr (2026年天猫国际新商家及次新商家技术服务年费激励计划), Juli 2026. https://rule.tmall.hk/?type=detail&ruleId=20010439&cId=625

Neue Shops in ausgewählten Bereichen von Bekleidung, Mutter und Kind sowie Wohnen, die zur Stufe mit 60.000 Yuan gehören, zahlen zwischen dem

1. April 2026 und dem 31. März 2027 keine Jahresgebühr. Quelle: Tmall Global (天猫国际), Sonderanreizprogramm 2026 zur Jahresgebühr für neue Händler in Teilen von Bekleidung, Mutter und Kind sowie Wohnen (2026年天猫国际新商家 服饰/母婴/家居部分类目技术服务年费 特殊激励计划), Juli 2026. https://rule.tmall.hk/?type=detail&ruleId=20010440&cId=625

Beide Nachlässe werden monatlich verrechnet. Ein Shop, der im Januar 2027 öffnet, spart also nur drei Monatsgebühren. Bei einem Jahr mit 2,5 Millionen Yuan Ausgaben fällt das kaum ins Gewicht. Mitnehmen sollte man den Nachlass, den Start aber nicht danach ausrichten.

Bei Nahrungsergänzungsmitteln lohnt ein Blick auf die Kaution. Für die meisten gilt im Flagship-Store der Standardbetrag von 50.000 Yuan. Für NAD+-Vorstufen verlangen die oben zitierten Kautionsregeln dagegen 300.000 Yuan, und zwar in jedem Shoptyp.

Ihr Vertriebsmodell und Ihr Preis

Wie ein Shop seine Käufer findet, verschiebt die Rechnung stärker als jede Plattformregel. Steigt der ROAS bei 3,5 Millionen Yuan Umsatz von 2 auf 3, sinken die Werbeausgaben in unserem Modell von 1,05 Millionen auf 700.000 Yuan. Fällt er auf 1,5, kommen 350.000 Yuan hinzu. Diese eine Größe bewegt das erste Jahr um 700.000 Yuan, mehr als das Vierfache der Gebührenliste.

Der zweite Hebel ist die Steuer. Der Standardfall unterstellt, dass der Käufer die grenzüberschreitende Steuer an der Kasse entrichtet, wie bei Flagship-Stores üblich.

Grenzüberschreitende Einzelhandelsimporte innerhalb der Höchstgrenzen zahlen 0 % Zoll; Einfuhrumsatzsteuer und Verbrauchsteuer werden mit 70 % des regulären Betrags erhoben. Quelle: Finanzministerium (财政部), 财关税〔2016〕18号, März 2016. http://www.mof.gov.cn/gp/xxgkml/gss/201603/t20160324_2510682.htm

Der allgemeine Satz der Einfuhrumsatzsteuer sank am 1. April 2019 von 16 % auf 13 %. Quelle: Amtsblatt des Staatsrats (国务院公报), Bekanntmachung Nr. 39 von 2019 des Finanzministeriums, der Staatlichen Steuerverwaltung und der Allgemeinen Zollverwaltung, März 2019. https://www.gov.cn/gongbao/content/2019/content_5416183.htm

Für die meisten Waren ergibt das 9,1 % (70 % von 13 %). Übernimmt eine Marke diese Steuer selbst, um einen Preis zu halten, kostet sie das bei 3,5 Millionen Yuan Umsatz rund 318.500 Yuan zusätzlich. Auch die Höchstgrenzen spielen eine Rolle.

Für grenzüberschreitende Einzelhandelsimporte gilt eine Höchstgrenze von 5.000 Yuan je Bestellung und von 26.000 Yuan je Käufer und Jahr. Quelle: Finanzministerium, Allgemeine Zollverwaltung, Staatliche Steuerverwaltung (财政部 海关总署 税务总局), 财关税〔2018〕49号, November 2018. http://gss.mof.gov.cn/gzdt/zhengcefabu/201811/t20181129_3079073.htm

Wer den Shop betreibt

Ob ein TP den Shop führt, ist eine Entscheidung. Manche Marken betreiben Tmall Global mit eigenem Team, dann werden aus Pauschale und Provision Personalkosten.

Der Medianlohn eines E-Commerce-Fachmanns (电子商务师) lag in Shenzhen 2024 bei 112.691 Yuan im Jahr, reines Gehalt. Quelle: Amt für Personal und soziale Sicherheit Shenzhen (深圳市人力资源和社会保障局), Lohnniveaus am Arbeitsmarkt und Arbeitskosten nach Branchen in Shenzhen 2025, April 2026. https://hrss.sz.gov.cn/xxgk/tjsj/zxtj/content/post_12735120.html

Vier Mitarbeiter zu diesem Median kosten rund 450.800 Yuan Gehalt vor Sozialabgaben, der TP dagegen 770.000 Yuan bei 3,5 Millionen Umsatz. Auf dem Papier spart das rund 320.000 Yuan. Im ersten Jahr geht die Rechnung selten auf. Auch ein eigenes Team braucht in China einen Arbeitgeber im rechtlichen Sinn, dazu jemanden, der um 23 Uhr auf Chinesisch gegen eine Plattformstrafe vorgeht. Die meisten Marken holen sich deshalb im ersten Jahr einen TP und stellen die Frage neu, sobald der Shop Erfahrungswerte vorweisen kann. Was ein Shopbetreiber für sein Honorar leistet, beschreiben wir unter Cross-Border-E-Commerce im laufenden Betrieb.

Das eigene erste Jahr durchrechnen

Keiner der Standardwerte oben beschreibt Ihren Shop. Eine Hautpflegemarke mit einem Warenkorb von 400 Yuan, 15 % Retourenquote und einem TP-Angebot über 50.000 Yuan im Monat landet woanders, und das zu Recht.

Am meisten bringen die Zahlen, wenn man die Standardwerte Posten für Posten durch eigene ersetzt und beobachtet, welche die Summe bewegen. Beginnen Sie mit den vier Posten, die die Rechnung tragen: Werberendite, TP-Angebot, Warenkorb und Retourenquote. Die Plattformposten ergeben sich aus Ihrer Kategorie von selbst.

Lesen Sie das Ergebnis dann zweimal. Einmal als Liquidität, um zu sehen, wie viel vor der ersten Bestellung auf dem Konto liegen muss: Unser Lebensmittelfall braucht 505.000 Yuan, bevor überhaupt etwas verkauft ist, 450.000 davon fließen beim Ausstieg zurück. Und einmal als Aufwand, um zu sehen, was das Jahr kostet. Der Tmall-Global-Kostenrechner hält beides auseinander, deshalb weisen Liquiditätssumme und Ergebniszeile unterschiedliche Zahlen aus.

Stehen Kautionen, Zolllager und Shop-Registrierung noch bevor, finden Sie die Reihenfolge der Schritte unter Cross-Border-Aufbau in China.

Häufige Fragen

Was kostet die Eröffnung eines Shops auf Tmall Global?

Vor dem Start verlangt die Plattform eine Kaution und eine Jahresgebühr: 50.000 Yuan Kaution für einen Flagship-Store in den Bereichen Lebensmittel, Beauty oder Bekleidung, dazu je nach Kategorie 30.000 oder 60.000 Yuan Jahresgebühr. Unser Rechner schlägt die Kaution für das Zolllager, ein Steuerpolster und die Shop-Einrichtung hinzu. Im Lebensmittelfall ergibt das 505.000 Yuan vor der ersten Bestellung.

Bekommt man die Kaution von Tmall Global zurück?

Ja. Tmall Global behält sie als Sicherheit für Strafen und Käuferansprüche und erstattet sie binnen 10 Arbeitstagen der Volksrepublik China, sobald nach Vertragsende drei Monate verstrichen sind und keine Forderung offensteht. Endet der Vertrag am 31. März, trifft das Geld Mitte Juli ein. Qualitätsverwarnungen können die Kaution während des Betriebs auf 300.000 Yuan anheben.

Was ist der größte Kostenposten eines Shops auf Tmall Global?

In unserem Modell die bezahlte Werbung. Sie beansprucht bei 3,5 Millionen Yuan Umsatz 44 % der Ausgaben im ersten Jahr, vor dem Tmall Partner mit 33 %. Die Plattformgebühren bleiben unter 6 %. Das Verhältnis hängt am ROAS, und genau diesen Wert sollten Sie als Erstes testen.

Braucht ein Shop auf Tmall Global einen Tmall Partner?

Tmall Global schließt den Shopvertrag mit Ihrer Gesellschaft im Ausland, und die meisten ausländischen Marken übertragen den Betrieb im ersten Jahr einem Tmall Partner. In unserem Rechner kostet das 520.000 Yuan bei 1 Million Yuan Umsatz und 1,42 Millionen bei 10 Millionen. Ein eigenes Team tauscht diese Kosten gegen Personalaufwand ein und braucht einen Arbeitgeber in China.

Rechnen Sie Ihr eigenes erstes Jahr im Tmall-Global-Kostenrechner durch