Douyin wandelt den Gebührenerlass für Produktkarten in eine Rückvergütung um. Seit Oktober zahlt ein Shop auf Douyin Global Purchase bei der Abrechnung einer Produktkarten-Bestellung die volle Kategoriegebühr; den Großteil erstattet die Plattform am 20. des Monats, der auf die Bezahlung folgt. Ein Hautpflege-Shop muss damit 5 statt 1 % dieser Umsätze vorfinanzieren, das Double 11 eingeschlossen.
Douyin Global Purchase (抖音全球购) ist der grenzüberschreitende Shop, den ausländische Marken über eine Auslandsgesellschaft auf Douyin betreiben, in der Regel mit einem Douyin Partner als Dienstleister. Als Produktkarten-Bestellung gilt ein Kauf, der über eine Produktkachel auf der Douyin-Mall-Seite der App zustande kommt. Umsätze aus Livestreams, Kurzvideos oder dem Schaufenster eines Creators fallen nicht darunter.
Die überarbeitete Produktkarten-Richtlinie für 2026 hat Douyin am 1. Oktober veröffentlicht. Wir haben sie am 5. Oktober ausgewertet.
Für Produktkarten-Bestellungen zahlt Douyin nach der Abrechnung eine Rückvergütung, fällig am 20. des Monats nach der Bezahlung. Bei grenzüberschreitender Ware behält die Plattform in der ersten Variante 1 % des Bestellwerts, in der zweiten 90 % ihrer Gebühr. Für Inlandsware liegt die Untergrenze bei 0,6 %. Quelle: Douyin E-commerce (抖音电商), Oktober 2026. https://school.jinritemai.com/doudian/web/articlev0/aJcQ5pzG2Vk4
Bis September wurde der Vorteil bei der Abrechnung direkt von der Gebühr abgezogen. Den Übergang regelt die Richtlinie selbst: Wer seine Aufgaben im September erfüllt hat, behält den Erlass für Bestellungen, die im Oktober abgerechnet werden; für Aufgaben aus dem Oktober gibt es die Rückvergütung.
Was die Rückvergütung auf Douyin-Produktkarten an Liquidität bindet
Ausgangspunkt ist der Gebührensatz.
Die technische Servicegebühr von Douyin Global Purchase beträgt für Flagship-Stores 5 % bei Gesichtspflege sowie bei Make-up und Duft und 6 % bei Bekleidung. Quelle: Douyin E-commerce (抖音电商), Juli 2026. https://school.jinritemai.com/doudian/web/articlev0/aHMYyFoqESKn
Zur Veranschaulichung ein Hautpflege-Shop auf drei Umsatzstufen. Welche Variante der Rückvergütung greift, hängt von den Monatsaufgaben ab, die der Shop erfüllt; das Händler-Backend weist sie aus.
| Produktkarten-Umsatz pro Monat (Yuan) | Gebühr bei Abrechnung, 5 % | Einbehalt Douyin, erste Variante | Rückvergütung am 20., erste Variante | Rückvergütung am 20., zweite Variante |
|---|---|---|---|---|
| 100.000 | 5.000 | 1.000 | 4.000 | 500 |
| 300.000 | 15.000 | 3.000 | 12.000 | 1.500 |
| 1.000.000 | 50.000 | 10.000 | 40.000 | 5.000 |
Aufs Jahr gerechnet zahlt ein Shop, der seine Aufgaben Monat für Monat erfüllt, keinen Yuan mehr. Er zahlt lediglich früher und bekommt das Geld später zurück.
Douyin zahlt die meisten Shops drei Tage nach der Empfangsbestätigung durch den Käufer aus, sofern die Reklamationsfrist der Kategorie höchstens 30 Tage beträgt. Quelle: Douyin E-commerce (抖音电商), September 2026. https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/111412
Bei Douyin Global Purchase verlängert die Zahlungsabwicklung die Auszahlung um zwei Werktage. Quelle: Douyin E-commerce (抖音电商), Januar 2026. https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHyMoi13Bhx5
Die volle Gebühr wird also wenige Tage nach der Empfangsbestätigung mit der Auszahlung verrechnet, die Rückvergütung folgt erst am 20. des Folgemonats. In normalen Monaten bleibt die Lücke überschaubar. Zum Double 11 wird sie spürbar.
Das Double 11 von Douyin beginnt im Oktober und endet am 11. November. Quelle: Ebrun (亿邦动力), September 2026. https://news.qq.com/rain/a/20260919A088XY00
Nach unserer Rechnung zahlt ein Hautpflege-Shop, der vom 1. bis 11. November 1 Million Yuan über Produktkarten umsetzt, 50.000 Yuan Gebühren, fällig mit der Abrechnung der Bestellungen und damit überwiegend im November. Auf 40.000 Yuan davon wartet er bis zum 20. Dezember. Mit dem alten Erlass wären 10.000 Yuan fällig gewesen, und damit wäre die Sache erledigt.
Welcher Budgetposten sich verschiebt
Betroffen sind die Plattformgebühren im monatlichen Liquiditätsplan. Buchen Sie Produktkarten-Gebühren zum vollen Kategoriesatz in dem Monat, in dem die Bestellungen abgerechnet werden, und die Rückvergütung als Einnahme auf den 20. des Folgemonats. Bleiben die Aufgaben eines Monats unerfüllt, gilt für dessen Bestellungen der volle Satz, wie bisher.
Auch Erstattungen wirken jetzt länger nach.
Wird eine bereits rückvergütete Bestellung erstattet, zieht Douyin den Betrag von späteren Rückvergütungen ab, ersatzweise von Auszahlungen oder der Kaution des Shops. Abzüge in Fremdwährung erfolgen zum Tageskurs. Solange die Kaution nicht ausreicht, kann die Rückvergütung ausgesetzt werden. Quelle: Douyin E-commerce (抖音电商), Oktober 2026. https://school.jinritemai.com/doudian/web/articlev0/aJcQ5pzG2Vk4
Für Shops, die in Fremdwährung ausgezahlt werden, kann der Abzug deshalb zu einem anderen Kurs laufen als die Rückvergütung. Bei den meisten Bestellungen geht es um Kleinbeträge, in retourenstarken Kategorien summiert sich das allerdings.
Was zu tun ist, und bis wann
Prüfen Sie bis zum 31. Oktober im Händler-Backend, ob der Shop für die Richtlinie 2026 angemeldet ist (Anmeldungen aus 2025 verlängern sich automatisch) und ob die Oktober-Aufgaben erledigt sind. Davon hängt ab, ob die Produktkarten-Bestellungen aus dem Oktober am 20. November eine Rückvergütung auslösen.
Füllen Sie vor dem 20. November die Kaution auf und bestätigen Sie das Empfangskonto. Kann Douyin eine Rückvergütung aus Gründen, die beim Shop liegen, nicht auszahlen, hält die Plattform das Geld nur bis zum letzten Tag des Folgemonats bereit. Danach verfällt es.
Planen Sie die Liquidität für November mit Produktkarten-Gebühren zum vollen Satz und verbuchen Sie die Double-11-Rückvergütung erst zum 20. Dezember.
Führt ein Douyin Partner den Shop, sollten die Produktkarten-Rückvergütungen als eigene Position in der Monatsabrechnung stehen, ausgelesen aus der Rückvergütungsverwaltung im Händler-Backend (返佣管理). Das Geld landet auf dem Empfangskonto des Shops und damit bei dem, auf dessen Namen dieses Konto läuft.
Unser Douyin-Kostenrechner setzt schon jetzt auf jede Bestellung den vollen Kategoriesatz an, also das, was ein Shop nun bei der Abrechnung zahlt (Rechnerdaten von TheChinaPath, Oktober 2026). Rechnen Sie Ihr eigenes Umsatzniveau durch, bevor Sie das November-Budget freigeben.
