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SohoMD

Innovative Lösungen für digitale Gesundheit

Eine US-Praxis für Telepsychiatrie bot gute Versorgung hinter einer veralteten Website. Wir haben die Marke aufgefrischt, die Seite neu gebaut und Google Ads auf ein SEO-Programm mit 150 Keywords abgestimmt.

  • Telepsychiatrie und Teletherapie
  • Vereinigte Staaten
  • Marke, Website, Suche
Neu gestaltete Seiten von SohoMD: ein Startseiten-Banner mit der Frage „Ready for a different approach to mental health?“ und eine Suchleiste für Behandler150 KeywordsGoogle Ads und SEO aufeinander abgestimmt

150

Keywords im Programm für die organische Suche

6 Monate

Zeitrahmen, um den organischen Google-Traffic zu verdoppeln

Ads + SEO

gemeinsam gesteuert, damit Anzeigen der organischen Suche nichts wegnehmen

Die Praxis Ausgangslage

Gute Versorgung, versteckt hinter einer alten Website

SohoMD ist ein US-Anbieter für Telepsychiatrie und Teletherapie. Behandelt werden Depressionen, Angststörungen und Aufmerksamkeitsdefizitstörungen. Patienten erreichen zugelassene Fachleute schnell per App oder im Browser; der geschützte Austausch mit den Behandlern läuft über die Plattform selbst.

Mit der Qualität der Versorgung hatte die Website nicht Schritt gehalten. Sie wirkte altmodisch, in den Suchergebnissen tauchte sie kaum auf, und die bezahlten Anzeigen blieben hinter den Erwartungen.

Gefragt waren mehr Patientenanfragen und eine Marke, die der Versorgung auf der anderen Seite des Bildschirms gerecht wird.

Wo die Praxis feststeckte

Eine veraltete Website

Die Seite spiegelte nicht wider, wie gut die Fachleute dahinter arbeiten.

Kaum sichtbar in der Suche

Wer im Netz Hilfe suchte, stieß nur mit Mühe auf SohoMD.

Anzeigen unter Plan

Die bezahlte Akquise lief, war aber noch keine verlässliche Quelle für Anfragen.

Hürden bei der Aufnahme

Wer sich wegen seiner psychischen Gesundheit meldet, für den ist jeder zusätzliche Schritt ein Grund aufzugeben.

Die Marke Design und Website

Ein ruhigerer Auftritt, ein leichterer Einstieg

Wir frischten die visuellen Mittel auf, gestalteten die Website neu und betreuten sie auch nach dem Start. Die Richtung: einfache Layouts und ein beruhigendes Farbsystem, passend zu einer Praxis, der es um Wohlbefinden geht.

Die gestalterische Richtung

  • Einfache Seiten
  • Modernes Layout
  • Beruhigende Farben
  • Weniger Schritte bis zur Aufnahme

Das Farbsystem greift den Anspruch der Plattform auf, für seelisches Wohlbefinden zu sorgen.

Die Website von SohoMD auf einem Desktop-Monitor mit Artikeln und einem gelben KontaktblockAufnahmeformular von SohoMD auf einem Tablet mit Feldern für Versicherung, Medikamente und Zahlung

Die neue Website im Bild

Die überarbeitete Desktop-Ansicht für die Patientenaufnahme. Oben die Artikel, darunter ein klarer Weg zur Kontaktaufnahme.

Lehren Erkenntnisse

Für eine Praxis ist die Website das Wartezimmer

Was sich übertragen lässt

Für Menschen an schlechten Tagen gestalten

Ruhige Farben und kurze Formulare zählen doppelt, wenn der Besucher ohnehin angespannt ist.

Bezahlt und organisch zusammen steuern

Wer beides getrennt plant, zahlt mit den Anzeigen womöglich für Besucher, die SEO ohnehin gebracht hätte.

Keywords aus Patientensicht wählen

Menschen suchen nach der Erkrankung, mit der sie leben. Genau dorthin zielten beide Kanäle.

Erbrachte Leistungen

  • Kampagne
  • Design
  • eCommerce
  • KOL
  • Media
  • Social
  • Website

Zu den Daten: Das Programm mit 150 Keywords und das Ziel, den organischen Google-Traffic binnen sechs Monaten zu verdoppeln, stammen aus dem Projektumfang. Zugriffszahlen vor und nach der Umsetzung werden hier nicht genannt. Budgets und Vertragskonditionen sind nicht Gegenstand dieser Fallstudie.

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